• 2thopinion

Советы новым работникам на удаленке от команды Вконтакте

Обновлено: 29 апр. 2020 г.


Команда Вконтакте опубликовала свои советы о том, как эффективно общаться с коллегами при удаленной работе. Они давно используют такую форму работы. На мой взгляд такие советы можно использовать и не на удаленке. Тогда все обсуждения будут более конструктивные. Это правила современного этикета общения. 1️⃣ Всегда реагируйте. В любой форме дайте собеседнику понять: «Понял, принял, приступаю!». Иначе вы оставляете собеседника в подвешенном состоянии. 2️⃣ Не стесняйтесь уточнять. Введите в обиход чудесные фразы: «Я правильно понимаю, что…» и «Мой вопрос может показаться глупым, но я всё-таки уточню». 3️⃣ Не задавайте вопросов без ссылок. Помогите собеседнику сходу погрузиться в тему, дайте в руки всю нужную информацию. Это экономит время обеим сторонам и существенно упрощает жизнь. 4️⃣ Каналы: видео - голос - текст. Правильно выбирайте каналы коммуникации для разных задач. В каких-то случаях можно обойтись текстом, но если вы хотите пустить в ход всю свою силу убеждения и обаяние, без видео нельзя. 5️⃣ Не пренебрегайте флудом. Большие чаты-флудилки — по сути виртуальная кухня/курилка компании. Во флудилках люди «принюхиваются» и осознают, что коллеги — не какие-то странные чужаки без чувств, а вполне себе живые и тёплые личности, временами даже с неплохим чувством юмора. Уровень доверия растёт.

Еще больше интересных статей в телеграм канале.

#covid19 #цифровой_этикет #психология #переговоры #второе_мнение #инструменты_для_предпринимателей

Просмотров: 2Комментариев: 0