- 2thopinion
Проверь, как ты подготовился к кризису. Прямые рекомендации нашего эксперта (чек-лист)

✅ Включайте антикризисное управление. Разложите свой бизнес по винтикам, смотрите, ищите возможности
✅ Перестройте свой продукт под текущую ситуацию. Добавьте в линейку те продукты, которые сейчас в тренде
✅ Скорректируйте планы и стратегию
✅ Максимально автоматизируйте бизнес-процессы. Максимально переходите в онлайн
✅ Сократите все возможные расходы и настройте удаленную работу
✅ Откажитесь от офиса на время кризиса
✅ Сократите штат сотрудников, попрощайтесь с неэффективными
✅ Измените мотивацию менеджеров с учетом новых кризисных планов
✅ Заново просчитайте конверсию, средний чек, откорректируйте KPI
✅ Ежедневно контролируйте текущий процент выполнения плана
✅ Оцените качество звонков и разговоров с клиентами, скорректируйте скрипты, офферы и аргументы под новые условия
✅ Проведите опросы клиентов, проанализируйте сильных конкурентов, их предложения и бизнес-процессы
✅ Сократите рекламные бюджеты. Проанализируйте, какие каналы приносят вам минимум денег
✅ Переделайте офферы или создайте новые
✅ Привлеките экспертов
✅ Организуйте мозговые штурмы и с ТОПами и с сотрудниками
✅ Спрашивайте клиентов, интересуйтесь их мнением, ежедневно читайте их отзывы – там вы найдете много интересного
✅ Держите постоянную связь с клиентами, быстро реагируйте на их запрос
✅ Разработайте или скорректируйте программу лояльности клиентов, мотивируйте тех, кто покупает регулярно, собирайте рекомендации
Скачать чек-лист в виде pdf-файла
#продажи #второе_мнение #инструменты_для_предпринимателей
Телеграм канал